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內蒙古呼和浩特市玉泉區檢察院打造一站式服務

皇室战争卡组大全 www.rnmhk.icu 發布時間:2017-11-11 14:21 來源:互聯網 作者:admin 瀏覽次數:加載中

  正義網呼和浩特11月10日電(通訊員 宋國龍 崔淑芝)日前,內蒙古呼和浩特市玉泉區檢察院完成對案件管理服務大廳和控告申訴服務大廳的全面升級改造,新型“一站式”對外服務大廳已于今年9月建成并正式對外投入使用。

  干凈明亮,服務熱情,這是新服務大廳留給記者的第一印象。檢察服務大廳是檢察機關對外提供面對面檢察服務的主要場所,是暢通檢察機關聯系群眾、服務群眾的重要渠道。

  該院集信息化、多功能、網上網下相結合、訴求辦理“一站式”的檢察服務平臺為一體的“升級版”檢察服務大廳由控告申訴服務大廳和案件管理服務大廳兩部分組成,大廳并排而建,門面迎街,凸顯出該院立足為民便民的司法服務理念。 據悉,該院新服務大廳內設有安檢區、案件查詢區、接待等候區等多個功能服務平臺,律師接待室、檢察長接待室、心里疏導室等10多個功能用房;更有便民服務區,提前預備雨傘、雨披、飲水機、資料架、醫療急救箱、電子條碼便民儲物柜等便民、應急設施,供來訪群眾免費使用,為群眾來訪提供“升級版”的檢察服務。

  據該院負責人介紹,新大廳的使用將原本分布在不同樓層、不同部門的所有對外窗口統一安排至大廳,實現資源整合,管理統一,今后將成為集控告、接待、申訴、咨詢、查詢等檢察公共服務職能于一體的綜合性服務窗口,形成了“一個窗口對外”的檢察服務新模式,遵循“開放、動態、透明、便民”原則,統一辦理該院各項對外業務 , 全方位滿足群眾辦事需求,實現了對外服務的集約化管理。

  “過去不熟悉情況的當事人來檢察院辦事要問來問去,有時還得跑冤枉路。現在有了一站式檢察服務大廳,當事人能夠在第一時間找到要找的人、辦好要辦的事,爭取做到來一次檢察院就能解決當事人的司法需求?!備迷河泄馗涸鶉吮硎?今后該院將持續加強檢察為民綜合服務平臺建設工作,努力建設好面對面的智慧陽光檢務聯絡平臺,為群眾提供便捷高效的訴求表達渠道,切實提高檢察機關的司法公信力和人民群眾滿意度。截止目前,玉泉區檢察院“一站式”檢察服務大廳自投入使用以來,共受理群眾來信來訪24件次,受理各類案件96件,提律師接待服務18人次。

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